Política de Privacidade

O resumo, em quatro linhas

Hoje a Doma ainda não vende pelo site — vende por WhatsApp e Instagram, como sempre. A única coisa que a gente guarda aqui é o e-mail de quem pediu para entrar na lista, e o telefone se você quiser dar.

A gente usa esse contato para duas coisas: avisar quando o site abrir e mandar as condições de quem está na lista. Nada além disso, e não vende para ninguém. Você sai quando quiser — o link está em todo e-mail que mandamos.

Quem é responsável pelos seus dados

A Doma, marca de bem-estar íntimo sediada em Recife (PE). O CNPJ está em processo de regularização e será publicado aqui assim que sair.

Para qualquer pedido sobre seus dados, fale no WhatsApp +55 81 99782-4355. A gente responde em até 15 dias, como manda a LGPD.

O que a gente guarda, e por quê

• Seu e-mail — para avisar quando o site abrir e para mandar as condições de quem está na lista. São essas duas finalidades, e nenhuma outra.
• Seu WhatsApp, se você preencher — mesmas finalidades. É opcional, e a lista funciona sem ele.
• De onde você chegou (utm_source e afins) — para saber qual canal funciona. Não identifica você.
• Data e hora do seu aceite, junto com a versão deste texto — é o que prova que o consentimento existiu e sob qual redação.
• Seu endereço de IP truncado na rede, e o navegador que você usou — o IP entra cortado de propósito: situa a região, não a pessoa.

Com que base legal

Consentimento, previsto no artigo 7º, inciso I da LGPD. Você marcou uma caixa que já vinha desmarcada, e isso é o que torna o consentimento válido.

Consentimento se revoga a qualquer momento, sem justificativa e sem custo. Revogar não apaga o registro de que ele existiu — esse registro é justamente a prova de que a gente pediu antes.

O que a gente NÃO faz

• Não vende, aluga nem troca seus dados com ninguém.
• Não usa cookie de rastreio. Não há Google Analytics nem Pixel da Meta neste site — se um dia houver, você vai ser perguntada antes, e poderá recusar.
• Não manda mensagem sobre outra coisa que não seja o site e as condições da lista. Sem promoção diária, sem novidade toda semana.
• Não guarda dado de pagamento. Quando a loja abrir, o cartão será digitado direto no gateway e nunca passará pelos nossos servidores.

Quem mais tem acesso

Três fornecedores de infraestrutura, cada um com uma função técnica e nenhum com autorização para usar seus dados para os fins deles:

• Vercel — hospeda o site. Vê o tráfego, como qualquer servidor vê.
• Neon — hospeda o banco de dados, em servidor no Brasil (São Paulo).
• Sentry — recebe relatório de erro. O sistema remove dado pessoal antes de enviar; e-mail, documento e conteúdo de formulário não chegam lá.

Por quanto tempo

Seu e-mail fica na lista até você sair dela. Depois de sair, a gente mantém só o registro de que você saiu — é o que impede a sua reinscrição por engano numa importação futura.

O registro de consentimento é mantido enquanto puder ser exigido como prova.

Seus direitos

A LGPD te dá, e a gente cumpre sem burocracia: confirmar se tratamos seus dados, acessar o que temos, corrigir o que estiver errado, pedir a exclusão, levar seus dados para outro lugar, e revogar o consentimento.

Basta pedir pelo WhatsApp. Não pedimos documento para isso na etapa de lista de espera — pedir mais dado para exercer um direito seria coletar mais do que precisamos.

Cookies

Dois, e nenhum rastreia você:

• O que guarda sua confirmação de maioridade, por 30 dias, para não perguntar a cada visita.
• O que guarda sua preferência de tema claro ou escuro.

Quando isto mudar

A abertura da loja vai trazer pagamento, entrega e nota fiscal, e este texto vai crescer junto. Quem estiver na lista recebe aviso da mudança antes de ela valer.

Cada versão fica registrada, e o seu aceite aponta para a versão que estava no ar quando você aceitou.